CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Bella G
Préambule
Ces conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive entre à Bella G (ci-après « Nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://bellagsete.com/ (ci-après « le Client »).
Bella g est EI « MADAME GENNARA JACQUIN » immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro [98023164100013], dont le siège est situé 4 QUAI LEOPOLD SUQUET, 34200 SETE
E-mail : Gennarajac@hotmail.fr
OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Bella G et définissent les droits et obligations de la vendeuse et du client dans le cadre d’un achat en ligne de vêtements, accessoires et articles de mode.
PRODUITS
Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Chaque article indique :
son prix
sa taille
sa couleur
son état de stock
une description courte
une ou plusieurs photos
Les photos ne sont pas contractuelles et peuvent légèrement varier selon les écrans.
PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC.
Bella G se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
COMMANDE
La prise de commande se fait via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation après la validation de sa commande.
Bella G se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige antérieur, de paiement non validé ou de suspicion de fraude.
DISPONIBILITÉ
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, Bella G informera le client par email et procèdera au remboursement ou au remplacement du produit.
PAIEMENT
Le paiement est sécurisé et s’effectue via :
Carte bancaire
PayPal
Tout autre moyen affiché sur le site
Le paiement doit être intégral pour valider la commande.
LIVRAISON
Les livraisons sont possibles en France métropolitaine.
Options disponibles :
Livraison à domicile
Retrait en boutique (gratuit)
Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon les transporteurs.
Bella G n’est pas responsable des retards causés par La Poste ou un transporteur externe.
Frais de livraison : affichés lors de la commande.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
Le produit doit être neuf, non porté, non lavé, avec étiquettes.
Les retours se font à l’adresse du siège ou en boutique.
Les frais de retour restent à la charge du client (sauf erreur de Bella G).
Remboursement :
→ Sous 14 jours maximum après réception du retour.
Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables mais peuvent faire l’objet d’un avoir (si tu veux, je peux adapter cette règle).
ÉCHANGES
Les échanges sont possibles selon la disponibilité du stock.
Les frais de renvoi sont à la charge du client.
RESPONSABILITÉ
Bella G ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site (photos, textes, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Bella G.
Toute reproduction est interdite.
DONNÉES PERSONNELLES
Bella G s’engage à respecter le RGPD.
Les informations du client sont utilisées uniquement pour :
la gestion des commandes
la livraison
la communication avec le client
Aucune donnée n’est vendue ou cédée.
Le client peut demander la suppression ou modification de ses données via email : Gennarajac@hotmail.fr
FORCE MAJEURE
Bella G ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’un défaut d’exécution dû à un événement imprévisible et extérieur (grève, intempéries, pandémie, etc.).
DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
CONTACT
Pour toute question :
📩 Email : Gennarajac@hotmail.fr
📍 Boutique : 4 Quai Léopold suquet 34200 sète
📱 Instagram : @bellag_sete